Sprachprogramme für die besten Talente im Bank- und Finanzwesen
Wie viele von Ihnen aus eigener Erfahrung wissen, sind das Bank- und Finanzwesen umkämpfte Branchen, wenn es darum geht, wo Talente landen. Potenzielle Mitarbeiter*innen wissen immer besser, was ein Unternehmen bietet und wie es sich auf ihre berufliche Erfüllung, ihr persönliches und berufliches Wachstum und ihre Verdienstmöglichkeiten auswirken wird.
Wenn Sie ein in Deutschland ansässiges Unternehmen aus der Banken- oder Finanzbranche sind, werden Ihre Mitarbeiter*innen Deutsch lernen wollen (und Englisch, wenn sie es nicht schon können).
So kann ein Sprachprogramm, das speziell auf den Banken- und Finanzsektor zugeschnitten ist, Ihnen bei Ihrer Strategie zur Gewinnung von Talenten helfen:
Die besten Talente im Bank- und Finanzwesen wollen Deutsch lernen, um in Europa erfolgreich zu sein
Die besten Talente wollen immer mehr lernen, um in ihrer Karriere erfolgreich zu sein. Und in der Bank- und Finanzbranche bedeutet das, dass aktuelle und potenzielle Mitarbeiter*innen versuchen, sich so zu positionieren, dass sie das Beste aus dem Standort der größten Banken machen.
Für sie ist das Erlernen der deutschen Sprache ein großer Vorteil, denn Deutschland ist eines der Bankenzentren der Welt und auch die größte Volkswirtschaft in Europa. Darüber hinaus wird Deutsch auch in Österreich und der Schweiz gesprochen, die wie Deutschland neben Französisch, Englisch und Spanisch zu den Top 10 Ländern der Welt gehören, was das konsolidierte Bankvermögen angeht.
Mitarbeiter*innen in der Bank- und Finanzbranche wissen, dass es unglaublich wichtig ist, wen man kennt, um Geschäfte abzuschließen, und wenn man zeigt, dass man die Sprache des Gegenübers spricht, wird einem viel Respekt entgegengebracht, was die Abwicklung von Geschäften sehr viel einfacher macht.
Ein maßgeschneidertes Sprachprogramm ist ein großer Mehrwert, um die richtigen Talente zu gewinnen
Wir wissen also, dass die besten Talente versuchen, sich die richtigen Fähigkeiten anzueignen, wie z.B. die deutsche Sprache, um in der Bank- und Finanzbranche erfolgreich zu sein. Und wir wissen auch, dass es ihnen ernst damit ist.
Sie wollen nicht nur wissen, wie man ‚ein Bier, bitte‘ bestellt; sie wollen Bank- und Finanzdeutsch. Und das kann komplex sein.
Fachterminologie, Beziehungsaufbau, das Verstehen komplexer Konzepte in einer Fremdsprache sind alles Fähigkeiten, die die besten Talente beherrschen wollen, wenn sie Deutsch lernen.
Nehmen wir an, ein/e potenzielle/r Mitarbeiter*in hat zwei Jobangebote:
- Ein Unternehmen, das einen Online-Sprachkurs als Teil der Vergünstigungen und Vorteile der Arbeit dort anbietet;
- Ein Unternehmen, das ein auf seine Branche zugeschnittenes Sprachprogramm anbietet, das ihn konzentriert und fokussiert auf sein gewünschtes Sprachniveau bringt.
Was glauben Sie, wofür der/die Mitarbeiter*in sich entscheiden wird?
Hochtalentierte Mitarbeiter*innen werden sich oft für das beste Lernangebot entscheiden, weil sie wissen, dass diese strategische Positionierung zu einem frühen Zeitpunkt zu erfüllenderen Aufgaben und besseren Gehaltsmöglichkeiten in der Zukunft führen wird (laut einigen Studien 10-15% besser, je nach Standort).
Nicht Deutsch zu können, eine Sprache, die im Bank- und Finanzwesen in Europa häufig verwendet wird, kann sich für Mitarbeiter*innen oft wie eine Barriere zum Erfolg anfühlen. Sie als Mehrwert für ein Unternehmen anzubieten, kann im Verhältnis zum Return on Investment unglaublich kostengünstig sein.
Top-Talente verbessern ihre Arbeitsleistung, wenn sie eine Sprache branchenspezifisch lernen
Das Erlernen der Terminologie, insbesondere der Fachterminologie, in einer Branche ist ein anderer Prozess als in einem normalen Sprachkurs.
Es geht nicht nur um das Auswendiglernen von Vokabeln – die Mitarbeiter*innen müssen verstehen, wie und wo sie die Terminologie anwenden können. Deshalb sind Sprachkurse, die einen situationsbezogenen Trainingsansatz verfolgen, fantastisch. Bei Barlingua schneiden wir diese Situationen auf eine bestimmte Branche zu.
So stellen wir für das Bankwesen Lernsituationen zusammen, in denen unsere Sprachschüler*innensch aus dem Bank- und Finanzwesen Präsentationen darüber halten, wie Fusionen und Übernahmen funktionieren oder üben, wie man am besten mit einem Anruf im Kundenservice umgeht. Es ist eine doppelte Lernsituation – die Teilnehmer*innen lernen nicht nur die Sprache auf eine Art und Weise, die sie direkt am Arbeitsplatz anwenden können, sondern sie lernen auch mehr über die Arbeitsweise.
Einige Bankfachangestellte berichteten sogar, dass sie die Art und Weise, wie sie eine Präsentation halten, auch in ihrer Muttersprache verbessern konnten. Die situative Lernumgebung von Barlingua brachte sie dazu, innezuhalten und wirklich über ihren Vortragsprozess nachzudenken.
Erfolg im Bank- und Finanzwesen = Networking und Beziehungsaufbau
Die Kluft zwischen der direkten Kommunikation mit jemandem und der Kommunikation durch einen Übersetzer ist riesig. Und es ist eine ständige Herausforderung, Sprachbarrieren zu überwinden, um wichtige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
The Guardian untersuchte die Sprachkenntnisse von Anwaltskanzleien und ihre Fähigkeit, Kunden über Übersetzer zu gewinnen. Ciaran McCabe, Partner der Anwaltskanzlei Moore Blatch, sagte dazu: „Viele Unternehmen verlassen sich auf die Hilfe von Übersetzer*innen, aber wir haben festgestellt, dass die Investition in den Ausbau von Sprachkursen zu stärkeren Beziehungen mit den Kunden geführt hat – so sehr, dass der Großteil der Aufträge, die die Kanzlei erhält, auf persönliche Empfehlungen dank der erfolgreichen Kommunikation zurückgeht.“
In der Bank- und Finanzbranche ist es ähnlich wichtig, Beziehungen aufzubauen, um neue Kund*innen zu gewinnen und mit bestehenden zu interagieren. In der Lage zu sein, in der Landessprache zu kommunizieren, öffnet den Mitarbeiter*innen neue Türen, um ihre Netzwerke zu erweitern, zum Beispiel durch gemeinsame Ausflüge mit potenziellen Kund*innen.
Ein auf das Bank- und Finanzwesen zugeschnittenes Sprachprogramm vermeidet Missverständnisse
Fehler sind ein Teil des Lebens. Fehler im Bank- und Finanzwesen können jedoch ein sehr teurer oder unglücklicher Teil des Lebens sein. Sie zu vermeiden, sei es beim Abschluss von Geschäften, beim Aufbau von Beziehungen oder bei der Lobbyarbeit, kann den Unterschied zwischen dem Erreichen und dem Nichterreichen eines Quartalsziels ausmachen.
Die besten Talente in der Bank- und Finanzbranche wissen auch, wie wichtig es für ihren Ruf ist, nicht missverstanden zu werden oder Fehler zu machen. Sie wissen, dass es sehr wichtig ist, wen man kennt, und Aussichten auf Erfolge. Ein Unternehmen, das ihnen die Lernmöglichkeiten bietet, die sie brauchen, um sicherzustellen, dass sie sich für den Erfolg aufstellen, erweist sich als erfolgreich zur Gewinnung von Talenten.
Unabhängig davon, ob ein/e Mitarbeiter*in zu einer kleinen Private-Equity-Firma oder einer großen Bank geht, möchte sie/er erfahren, dass nicht nur die „Bürovergünstigungen“ kostenlos sind. Jedes Top-Talent im Bank- und Finanzwesen ist sich des Vorteils bewusst, den das Erlernen der deutschen Sprache ihnen in Europa bringen wird, und sie suchen aktiv nach Unternehmen, die sicherstellen, dass sie in diesem Bereich erfolgreich sein können.
Wir haben das im Hinterkopf behalten, als wir Barlingua Plus – Banking and Finance entwickelt haben. Zunächst führen wir eine gründliche Analyse Ihres Unternehmens durch, um zu verstehen, welche Art von Szenarien und Sprachunterricht Ihre Mitarbeiter*innen benötigen. Dann richten unsere Sprachtrainer*innen situationsbezogene Szenarien in einer freundlichen Atmosphäre ein, in der sich Ihre Mitarbeiter*innen wohlfühlen, um mit der Branchenterminologie zu experimentieren, Präsentationen zu halten und sich generell mit einer neuen Sprache am Arbeitsplatz kompetent zu fühlen.
