Ideen, die Ihre Mitarbeiter*innen ermutigen, am Arbeitsplatz eine Fremdsprache zu sprechen

Je natürlicher sich das Sprechen einer Sprache anfühlt, desto einfacher ist es, sie zu lernen. „Natürlich“ klingt kompliziert, kann aber sehr einfach sein. Zum Beispiel das Schaffen von Gelegenheiten zum Sprachenlernen in alltäglichen Momenten. Arbeitsplätze eignen sich hervorragend dafür, und der Aufwand, um den Arbeitsplatz so zu gestalten, dass er ein natürlicher Beschleuniger für das Sprachenlernen ist, ist sehr gering.

Wir haben 18 einfach umzusetzende Ideen zusammengestellt, die Sie an Ihrem Arbeitsplatz einführen können. Selbst wenn Sie nur einige davon umsetzen, werden Sie einen großen Beitrag dazu leisten, eine Kultur zu schaffen, in der das Sprachenlernen eine konsequent wiederholte Übung ist, bis man sie beherrscht. Lassen Sie uns wissen, welche davon Sie umsetzen!

(Und vergessen Sie nicht, unser Poster „Barlingua at Work“ herunterzuladen, das dazu beitragen soll, dass sich Kolleg*innen im Büro mit den gängigen Redemittel wohlfühlen).

1. Schaffen Sie eine Verbindlichkeit mittels Sprachkurse

Damit ein Sprachkurs in einem Unternehmen gut läuft, muss eine Kultur der Verbindlichkeit geschaffen werden. Wir alle wissen, was passiert, wenn etwas nicht verbindlich ist – wir halten nicht durch, wenn es schwierig wird. Und das Erlernen einer neuen Fremdsprache kann manchmal schwierig sein.

Eine Kultur, in der der Sprachunterricht etwas ist, zu dem jeder erscheint, trägt dazu bei, Bindungen zwischen den Menschen zu schaffen, die gemeinsam lernen. Sie werden feststellen, dass in diesem Fall die Bereitschaft, am Unterricht teilzunehmen, viel stärker ist.

Ideen zur Schaffung einer Kultur der Verbindlichkeit für Sprachkurse

• Schaffen Sie die Erwartungshaltung, dass alle Mitarbeiter*innen teilnehmen, insbesondere diejenigen in Führungspositionen.
• Richten Sie einen Sprachkurs vor Ort in der Firma ein. Für Mitarbeiter, die von unterwegs arbeiten, kann dies auch online erfolgen. Menschen arbeiten in der Regel besser, wenn ihre Kolleg*innen beteiligt sind, als bei einer App oder einem Online-Programm, das sich nur auf die Eigenmotivation stützt. Lernen miteinander schafft Interesse und Verantwortlichkeit.
• Sorgen Sie dafür, dass der Sprachunterricht Spaß macht! Wenn es sich wie eine lästige Pflicht anfühlt, einen Sprachkurs zu besuchen, werden die Mitarbeiter*innen nur ungern daran teilnehmen. Die Zusammenarbeit mit einem Unternehmen, das eine angenehme Atmosphäre schafft, fördert ein Gemeinschaftsgefühl im Fremdsprachenkurs, zu dem die Mitarbeiter*innen gerne erscheinen.

2. Sprache am Arbeitsplatz sichtbar machen

Das Eintauchen in eine Sprache ist eine der effektivsten Methoden, um zu lernen – und sich beim Lernen viel wohler zu fühlen. Die Teilnehmer*innen erkennen oft, dass sich das flüssige Sprechen verbessert, wenn sie die Fremdsprache überall sehen und benutzen.

Schaffen Sie einen Arbeitsplatz, an dem sich das Sprechen einer Fremdsprache überall willkommen ist. Der Schlüssel liegt darin, nach Situationen zu suchen, in denen sich die Verwendung einer neuen Sprache authentisch anfühlt – diese sind ganz oft alltäglich.

Ideen, wie man Sprache am Arbeitsplatz sichtbar machen kann

• Verwenden Sie Plakate an Ihrem Arbeitsplatz. Oft sind Sprachposter zu simpel und decken Begrüßungen ab, die Ihre Mitarbeiter*innen wahrscheinlich schon kennen. Wir haben das Poster Barlingua at Work entwickelt, um darüber hinauszugehen. Es beinhaltet Redemittel, die Ihre Mitarbeiter*innen am Arbeitsplatz auch tatsächlich verwenden können.
• Sorgen Sie dafür, dass alle Schilder am Arbeitsplatz auf der neuen Fremdsprache geschrieben sind.

3. Richten Sie Austauschprogramme für fremdsprachliche Kommunikation ein.

Wir wollen den Gebrauch der neuen Sprache so normal wie möglich machen, damit er als selbstverständlich angesehen wird. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, besteht darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter*innen untereinander unterhalten. Der Wunsch, miteinander zu kommunizieren, ist eine angeborene menschliche Eigenschaft. Kombiniert man dies mit einer Situation mit geringem Druck, wie z. B. einem zwanglosen Gespräch, ist dies eine gute Möglichkeit, einen natürlichen Anreiz zu schaffen.

Ideen für den Austausch von Fremdsprachen

• Richten Sie einen Slack-Channel ein, der der Sprache gewidmet ist, die die Mitarbeiter*innen gerade lernen. Dies kann eine großartige Gelegenheit sein, den Erwerb einer Fremdsprache spaßig zu gestalten. Ermuntern Sie sie zum Teilen, zum Beispiel, wenn jemand eine tolle Redewendung oder ein lustiges Meme findet.
• Richten Sie einen Fremdsprachenaustausch (Mini-Sprachtandem) zwischen Ihren Mitarbeiter*innen ein. Dies könnte ein fester Termin pro Woche sein, an dem sich die Mitarbeiter*innen mit jemandem zusammensetzen, der/die versucht, ihre Sprache zu lernen. Sie sprechen abwechselnd in der Sprache, die sie lernen wollen, und die andere Person hilft mit Korrekturen und ermutigt den Lernenden.

4. Machen Sie die Anerkennung der Lernerfolge Ihrer Mitarbeiter*innen zu einem Teil Ihrer Arbeitskultur.

Der Fremdsprachenerwerb ist für die meisten Menschen eine Herausforderung. Wenn unsere Teilnehmer*innen sehen, wie sie sich verbessern, haben sie ein echtes Erfolgserlebnis.

Auch andere fühlen sich dadurch ermutigt, an ihrer Sprache zu arbeiten. Dies geschieht durch Beobachtungslernen, bei dem wir ein Verhalten erkennen, das uns belohnt, und es nachahmen.

Ideen für die sprachliche Anerkennung von Mitarbeitern

Wenn Mitarbeiter*innen eine Leistung vollbracht haben, sei es, dass sie eine Stufe aufgestiegen sind oder ein ganzes Meeting mit ihren neuen Sprachkenntnissen abgehalten haben, sollten Sie eine der folgenden Ideen zur Anerkennung ausprobieren:

• Machen Sie ein Slack-Shoutout, das das ganze Unternehmen sehen kann.
• Stellen Sie ein Budget für Belohnungen oder Geschenke für Mitarbeiter*innen zur Verfügung.
• Verteilen Sie Zertifikate zur Anerkennung ihrer Leistungen.
• Legen Sie einen Satz Karten aus, auf die die Mitarbeiter*innen eine Notiz schreiben können, wenn sie eine Verbesserung bei ihren Kolleg*innen feststellen.
• Würdigen Sie die Leistung in einer Besprechung – in einem Einzelgespräch mit einem Manager oder in einem Team-WIP.

5. Führen Sie Routinen ein, bei denen eine neue Sprache regelmäßig verwendet wird.

Konsistenz und Häufigkeit tragen dazu bei, dass Lernende jede Fremdsprache erfolgreich erwerben können. Besonders wichtig sind Konsistenz und Häufigkeit beim Sprechen der gleichen Sprache. Oft ist es für Lerner*innen besser, etwas immer wieder zu wiederholen, als etwas Neues zu lernen. Die Festigung der neuen Sprache in bestimmten Szenarien hilft ihnen, die Satzstruktur, die Grammatik und den Wortschatz zu verstehen.

Ideen zur Etablierung einer Routine in einer neuen Sprache

• Beginnen Sie jede Besprechung in der Sprache, die Ihre Mitarbeiter*innen gerade lernen. Selbst wenn es sich nur um eine Begrüßung, einen Check-in oder die Festlegung der Tagesordnung handelt.
• Schaffen Sie eine Erwartungshaltung, dass Mitarbeiter*innen jedes Mal, wenn sie über ihre Projekte sprechen, dies in ihrer neuen Sprache tun.
• Schaffen Sie eine zweisprachige interne Kommunikation.
• Schaffen Sie Sprach-Check-Ins innerhalb der Teams, bei denen sich die Manager*innen mit ihren Mitarbeiter*innen darüber austauschen, wie es mit der neuen Sprache vorangeht, und verwenden Sie dabei so oft wie möglich die neue Sprache.

6. Schaffen Sie eine Atmosphäre, in der Fehler willkommen sind.

Arbeitsplätze sind oft Umgebungen, in denen Mitarbeiter*innen das Gefühl haben, dass sie keine Fehler machen dürfen. Qualitativ hochwertige, fehlerfreie Arbeit lässt sich nicht auf das Sprachenlernen übertragen. Beim Üben einer neuen Sprache wird es immer wieder zu Fehlern kommen. Das ist zwar offensichtlich, aber die Mitarbeiter*innen müssen im Allgemeinen daran erinnert werden, dass dies vollkommen in Ordnung ist.

Es kann auch das Gefühl aufkommen, dass „ich alle ausbremse“. Die Schaffung einer ermutigenden Atmosphäre, insbesondere bei Führungskräften und Manager*innen, trägt dazu bei, dass jeder weiß, dass Sprachlerner*innen sich Zeit lassen und Fehler machen dürfen.

Ideen zur Schaffung einer nicht wertenden Atmosphäre

• Legen Sie eine Reihe von Überzeugungen oder Grundsätzen für das Erlernen einer Fremdsprache im Büro fest. Das könnte etwa so aussehen: „Jeder Fehler bedeutet, dass man einen Schritt näher am richtigen Sprechen ist.“
• Erstellen Sie im Rahmen dieser Grundsätze Richtlinien für das Feedback. Für Lerner*innen ist es zum Beispiel gut, wenn sie sofort eine Rückmeldung zu ihrem Fehler erhalten und mündlich wiederholt wird, wie man etwas richtig sagt. Durch die Aufstellung von Richtlinien, bei denen jeder weiß, dass dies im Falle eines Fehlers geschieht, wird die soziale Unbehaglichkeit, jemanden zu korrigieren, beseitigt und Fehler normalisiert.

Der Arbeitsplatz ist ein großartiger Ort, um eine neue Fremdsprache zu erlernen. Auch wenn es eine Herausforderung sein mag, überwiegen Vorteile des Lernens in einem Umfeld, in dem man die meiste Zeit verbringt.

Wir haben einige Vorschläge, wie Sie eine Atmosphäre schaffen können, die Mitarbeiter*innen unterstützt, eine Reise mit Fremdsprachen am Arbeitsplatz zu beginnen oder fortzusetzen. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Vorschläge zur Steigerung der Produktivität und Effizienz in Ihrem Unternehmen beitragen könnten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unser Team wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um Strategien zu entwickeln, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

Es muss nicht schwierig sein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Menschen aus verschiedenen Kulturen jeden Tag hemmungslos miteinander sprechen. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website, damit wir Sie dabei unterstützen können!

Poster Barlingua auf der Arbeit – Beispiel